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Spedizioni e Resi

SEMERARO UTENSILI SRL consegna i propri prodotti su tutto il territorio nazionale tramite Corrieri Espressi o Poste Italiane (pacco celere). 
I tempi di consegna vanno da 2 a 5 giorni (di norma spediamo in 24ore). Le spese di spedizione non sono valide per le isole.

Per qualunque altra esigenza non esitate a contattarci.

Talvolta il reperimento di alcuni articoli può comportare il ritardo di spedizione di qualche giorno aggiuntivo.

Diritti del Cliente


Diritto di recesso

SEMERARO UTENSILI SRL riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. 
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 (dieci) giorni come previsto per legge.

Come rendere la merce?


Il bene acquistato dovrà essere reso integro, non utilizzato e restituito nella confezione originale. 
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
N.B.: il prodotto reso verrà accettato da SEMERARO UTENSILI SRL solo previo accordo precedente. Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

Il diritto di recesso decade totalmente per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), in particolare in caso di:

  • Mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
  • Assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc.)
  • Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
  • Utilizzo del prodotto

Nei casi sopra indicati, si provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.

Risoluzione di controversie

Qualora dovessero sorgere delle controversie nell'esecuzione di questo contratto, queste verranno sottoposte al tentativo di conciliazione previsto dal regolamento della Camera di Commercio di Brindisi.